"Contacto" boletín para clientes

Lea el boletín informativo para clientes de noviembre de 2024.

En esta página:

    SRP Solar Choice™

    El programa SRP Solar Choice es una manera sencilla y económica de reducir tu huella de carbono. Los clientes pueden inscribirse para recibir energía solar de un parque solar de SRP conectado directamente a nuestra red eléctrica. Ya seas propietario o inquilino, puedes elegir compensar la mitad o la totalidad de tu consumo de energía. Registrarse es fácil y, como no hay contrato, puedes cancelar en cualquier momento.

    Obtén más información e inscríbete en srp.net/solarchoice.


    Aprovecha las ofertas del Black Friday y Cyber Monday

    Si estás buscando productos de tecnología inteligentes para el hogar para ti o para regalar, tenemos ofertas de Black Friday y Cyber Monday. Combina super descuentos de fabrica con descuentos exclusivos de SRP y obtén el doble de ahorros en tecnología clave de eficiencia energética, como termostatos inteligentes selectos, iluminación ¡y más!

    Visita srpmarketplace.com durante noviembre y descubre todas las ofertas del Black Friday y Cyber Monday.


    No seas víctima de una estafa de servicios públicos

    La temporada festiva es la mejor época para estafar a clientes desprevenidos. Ten en cuenta estos consejos para identificar las amenazas, técnicas y herramientas que utilizan los delincuentes para que puedas protegerte:

    Los estafadores se hacen pasar por SRP y amenazan con desconectar tu energía en poco tiempo a menos que pagues.

    • SRP no amenaza con la desconexión en pocas horas si no se realiza el pago.

    Los estafadores te pedirán que pagues con una tarjeta prepago.

    • SRP no acepta tarjetas prepago como MoneyPak, Green Dot o Vanilla como métodos de pago. Tampoco aceptamos criptomonedas ni pagos a través de Zelle.

    Descarga la aplicación móvil gratuita de SRP para obtener información actualizada sobre tu cuenta. Si sospechas que una llamada es una estafa, cuelga y llámanos al (602) 236-1111. Obtén más consejos para mantenerte a salvo en srp.net/estafas.


    Consejos de seguridad para la iluminación festiva

    Las luces decorativas dan vida a la época festiva, pero quizá te sorprenda saber que también pueden ser muy peligrosas si no se usan correctamente. A la hora de decorar para las fiestas, recuerda estos consejos:

    • Revisa cada juego de luces para detectar enchufes rotos o agrietados, conexiones sueltas o cables pelados o deshilachados. Desecha todos los cables dañados.
    • No dejes que los focos reposen sobre las agujas y ramas de los árboles. Utiliza un clip o una brida para mantener los focos en posición vertical.
    • Vigila a los niños pequeños cerca de luces y decoraciones que contengan piezas pequeñas que puedan ingerir.
    • Desenchufa las luces del árbol y las luces decorativas antes de salir de casa o de acostarte.
    • No instales luces ni cables eléctricos en áreas irrigadas ni en áreas donde se acumule agua, como alrededor de los sistemas de rociadores.

    Visita srp.net/luces-festivas para obtener más consejos.


    Entrada gratuita para ZooLights

    ¡ZooLights está de vuelta con otra exhibición electrizante de luces en el Zoológico de Phoenix! Obtén una entrada gratis con la compra de una entrada regular, cortesía de SRP. La oferta es válida para un miércoles o jueves por la noche que elijas, del 27 de noviembre al 10 de enero de 2025.

    Presenta este cupón en la taquilla de admisión del Zoológico de Phoenix o compra en línea en srp.net/zoolightsbogoOpen new site.. (Las entradas cuestan 35 dólares cada una.)


    Horario del Día de Acción de Gracias

    Si participas en los planes de precio Time-of-Use, EZ-3, Electric Vehicle, o los planes de precio Residential Demand Pilot o Customer Generation, todas las horas pico del jueves 28 de noviembre tendrán un precio más bajo (fuera de horas pico) en conmemoración del día feriado. Los precios regulares estarán vigentes el 29 de noviembre. Para el Plan de precio Electric Vehicle (EV), el horario súper fuera de pico está vigente desde las 11 p. m. hasta las 5 a. m. todos los días.

    ¿SABÍAS?

    Próximos desecamientos de canales

    Desde mediados de noviembre hasta febrero, SRP realizará drenajes anuales de los canales del Valle para realizar mantenimiento programado regularmente. Si utilizas las orillas del canal para actividades recreativas, ten en cuenta el aumento de las actividades de construcción y mantenimiento en la zona.

    Obedece las señales de advertencia y no entres en los canales.

    Obtén más información en srp.net/secado-del-canal.