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Conoce el proceso público de fijación de precios

La Junta Directiva de SRP, elegida públicamente, considera los cambios a los precios a través de un proceso público de fijación de precios. Conoce cómo tomamos decisiones en beneficio de nuestros clientes, el medioambiente y las comunidades a las que servimos.

¿Qué es el proceso público de fijación de precios?

El 2 de diciembre de 2024, SRP abrió un proceso público de fijación de precios. Desde esa fecha, la Junta de SRP, elegida públicamente, revisó los cambios propuestos a los planes de precios de SRP y ofreció a los clientes la oportunidad de brindar comentarios antes de tomar una decisión.

La Junta aprobó oficialmente los cambios a los planes de precios de SRP el 27 de febrero de 2025. Los cambios aprobados entrarán en vigor en el ciclo de facturación de noviembre de 2025, que para muchos clientes comienza en algún momento de octubre de 2025. Los impactos de los cambios aprobados variarán según el cliente, el plan de precios y el uso.

Continúa leyendo para ver los cambios de planes y precios que ha aprobado la Junta.

Resumen de los cambios aprobados

Residenciales
Cambios aprobados a los planes residenciales
Cambios aprobados a los planes residenciales

Más información
Comerciales
Cambios aprobados a planes comerciales
Cambios aprobados a planes comerciales

Más información

Cómo establece SRP los precios de la electricidad

SRP es una subdivisión política del estado de Arizona y nuestro proceso de fijación de precios no está regido por la Comisión de Corporaciones de Arizona. Nuestra Junta Directiva, elegida públicamente, tiene la autoridad para establecer los precios de la electricidad.

La Junta revisa y decide sobre cualquier cambio propuesto a los planes de precios de electricidad estándar de SRP después de notificar a los clientes y ofrecerles la oportunidad de brindar sus comentarios.

Cómo decide la Junta los precios

Estos son los principios que sigue la Junta al tomar decisiones sobre precios:

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Relación de costos

Los precios deben reflejar el costo del servicio.
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Suficiencia

Los precios deben permitir a SRP recuperar los costos necesarios para mantener la salud financiera de SRP.
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Gradualismo

Los cambios deben ser evolutivos, no revolucionarios (para así evitar ajustes grandes de precios).
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Equidad

Los clientes deben pagar su parte de los costos en los que SRP incurre en su nombre.
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Selección

Se deben ofrecer opciones de precios para ayudar a los clientes a gestionar sus costos de energía.

Difusión pública

SRP organizó dos jornadas de puertas abiertas y varias reuniones públicas de la junta directiva. Invitamos a los clientes a asistir y compartir sus opiniones.

Consulta a continuación las fechas y lugares de las reuniones principales.

Reuniones de puertas abiertas

Las jornadas de puertas abiertas brindaron a los clientes la oportunidad de hablar directamente con el personal de SRP y compartir sus opiniones sobre los cambios propuestos.

FECHA TIEMPO UBICACION
7 de enero 6:30-9:30 p.m. Glendale Community College, Student Union – 6000 W. Olive Ave, Glendale, AZ 85302Open new site.
9 de enero 6:30-9:30 p.m. ASU Polytech Campus, Student Union, Cooley Ballroom – 5999 S. Backus Mall, Mesa, AZ 85212Open new site.

Reuniones de la junta directiva

Revisa la información asociada a las reuniones de la Junta Directiva donde la Junta Directiva de SRP deliberó y discutió los cambios propuestos.

FECHA TIEMPO UBICACION
Jan. 31 9:30 a.m. Mohave Room:
1500 N. Mill Ave., Tempe, AZ 85288Open new site.
Concluyó la reunión de la Junta del Proceso de Precios Públicos. Una grabación de la reunión está disponible a continuación (en inglés).

Tema: Reunión de la Junta de Proceso de Precios Públicos de SRP Comentario público y organizacional - GrabaciónOpen new site.
FECHA TIEMPO UBICACION
Feb. 6 9:30 a.m. Mohave Room:
1500 N. Mill Ave., Tempe, AZ 85288Open new site.
Concluyó la reunión de la Junta del Proceso de Precios Públicos. Una grabación de la reunión está disponible a continuación (en inglés).

Tema: Reunión de la Junta de Proceso de Precios Públicos de SRP Comentario público y organizacional - GrabaciónOpen new site.
FECHA TIEMPO UBICACION
Feb. 11 9:30 a.m. Mohave Room:
1500 N. Mill Ave., Tempe, AZ 85288Open new site.
Feb. 11 5:30 p.m. Mohave Room:
1500 N. Mill Ave., Tempe, AZ 85288Open new site.


Concluyó la reunión de la Junta del Proceso de Precios Públicos. Una grabación de la reunión está disponible a continuación (en inglés).

Tema: Reunión de la Junta de Proceso de Precios Públicos de SRP Comentario público y organizacional - GrabaciónOpen new site.
FECHA TIEMPO UBICACION
Feb. 27 9:30 a.m. Mohave Room:
1500 N. Mill Ave., Tempe, AZ 85288Open new site.
Concluyó la reunión de la Junta del Proceso de Precios Públicos. Una grabación de la reunión está disponible a continuación (en inglés).

Tema: Reunión de la Junta Directiva sobre el Proceso Público de Precios de SRP – Votación final de la Junta Directiva de SRP – GrabaciónOpen new site.

Obtén más información

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Invitamos a los clientes a que nos hagan llegar sus comentarios en línea utilizando el siguiente formulario. Si tienes alguna pregunta sobre los planes de precios aprobados, por favor llama al Servicio de Atención al Cliente de SRP al (602) 236-1111.

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Al enviar este formulario, aceptas que tus puntos de vista, opiniones, preguntas o comentarios se hagan públicos y se compartan con la Junta y el Consejo de SRP. Tu presentación se considerará un registro público y será visible y accesible al público en línea y en la sala de información de SRP.

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