Preguntas frecuentes sobre el proceso de fijación de precios

Cambios de precios:

• Cargo mensual por servicio (MSC) escalonado por tipo de vivienda
• Nivel 1: Se aplican $20 de MSC a una sola unidad de una vivienda multifamiliar, un apartamento, un condominio, una casa adosada o una casa de patio con una entrada de servicio de 225 amperios o menos.
• Nivel 2: Se aplican $30 de MSC a un tipo de vivienda no incluido en el Nivel 1 con una entrada de servicio de 225 amperios o menos.
• Nivel 3: Se aplican $40 de MSC a cualquier vivienda con una entrada de servicio de más de 225 amperios.

Cambios de planes y planes nuevos:

• Congelación de algunos planes residenciales, como el SRP EZ-3 Price Plan™ (E-21 y E-22), el Plan de Precio SRP Time-of-Use™ (TOU) (E-26 y E-13) y el SRP Electric Vehicle Price Plan™ (E-29 y E-14)
• Congelación de los planes de demanda residencial, como E-27, E-15 y E-27 P
• Introducción de un nuevo plan de demanda residencial y actualización de un plan TOU existente (anteriormente el piloto SRP Daytime Saver™). Estarán disponibles tanto para los clientes residenciales solares como para los no solares
• Ampliación de la elegibilidad de los clientes y aumento de la cantidad del descuento para el Plan de Precio Económico
  • Aumento de la elegibilidad actual del 150% del nivel federal de pobreza (FPL, por sus siglas en inglés) al 200% del FPL.
  • Aumento del descuento económico de $23 a $25

Cambios de precio:

• Cambios en la cuota mensual del servicio
• Aumento de la tarifa base

Cambios del plan:

• Cambios de horario en los planes Business Time-of-Use (E-32) e Industrial (E-61, E-63, E-65, E-66 y E-67)
• Congelación del plan Time-of-Use (E33)

Con la introducción propuesta de nuevas horas de Time of Use (TOU), la dirección de SRP propone congelar ciertos planes de precios a partir del ciclo de facturación de noviembre de 2025. Esos planes de precios congelados se eliminarán, y los clientes restantes pasarán a un plan de precios indicado en el plan de precios congelado, o a un plan de su elección a más tardar en el ciclo de facturación de noviembre de 2029.

•  La propuesta de precios refleja, entre otras cosas, un aumento de los precios base para hacer frente a los gastos relacionados con reemplazar el deterioro de la infraestructura, adaptarse a una red eléctrica en evolución y mejorar los programas y servicios a los clientes, manteniendo al mismo tiempo la confianza y la seguridad.
• SRP también está comprometido a proporcionar asistencia adicional a los clientes de bajos ingresos, ampliando los requisitos de elegibilidad para llegar a más clientes.

No, los usuarios de alto consumo cubren los costos asociados con la adición de capacidad de generación y las mejoras de infraestructura necesarias para atenderlos a través de planes de precios comerciales y contratos.

• La última vez que SRP llevó a cabo un proceso de fijación de precios fue en 2019. El 25 de marzo de 2019, la Junta Directiva de SRP aprobó una disminución general del precio medio anual del 2.2% que entró en vigor en el ciclo de facturación de mayo de 2019.
• Sin relación con un proceso de fijación de precios, la Junta Directiva de SRP, elegida públicamente, aprobó recientemente un aumento en la tasa del Mecanismo de Ajuste de Combustible y Energía Comprada (FPPAM) que resultó en un aumento general del 3.9%, efectivo a partir del 1 de noviembre de 2024. 
• Se pueden percibir otros ajustes de precios porque los precios de la energía son estacionales y cambian durante el año.
• SRP ofrece una variedad de rebajas y recursos de eficiencia energética para ayudar a los clientes a reducir su consumo de energía y ahorrar dinero en la factura. La información sobre programas de asistencia en las facturas está en srp.net/asistencia.

• El Ajuste de Combustible y Energía Comprada (FPPAM) es la tarifa que SRP cobra para recuperar los costos del combustible y la energía comprada, incluido el gas natural; los acuerdos de energía comprada, incluidos los de energía solar, eólica y de almacenamiento; y las compras en el mercado utilizadas para ayudar a mantener la fiabilidad energética. Estos costos se repercuten a los clientes sin ningún recargo.
• El saldo del FPPAM: En septiembre de 2024, el saldo del FPPAM se encontraba en un déficit de 230 millones de dólares; muy por encima de la banda muerta de más o menos 20 millones de dólares establecida por la Junta para la consideración de cambios. Durante la pandemia de COVID-19, SRP permitió que el saldo FPPAM incurriera en un déficit significativo para mantener la estabilidad de precios para los clientes. SRP también renunció al cobro del saldo FPPAM por un importe de 82 millones de dólares en 2021 y de 124 millones de dólares en 2022 para reducir el impacto en los precios de los clientes. En su punto más bajo, en el otoño de 2023, el déficit FPPAM de SRP fue de más de 500 millones de dólares.
• La Gerencia recomienda modificar la metodología del FPPAM para permitir la asignación y recuperación de costos por tiempo de uso en todas las clases de clientes y planes de precios. La metodología actual de fijación de precios del FPPAM tiene una única tarifa FPPAM por temporada para cada plan de precios, aunque existen ligeras diferencias entre las clases de clientes
• A medida que la red y los mercados energéticos evolucionan para reflejar precios horarios más diferenciados y granulares, una tarifa FPPAM por tiempo de uso permitirá a SRP recuperar los gastos de combustible y energía comprada de los clientes de forma más equitativa. Contar con precios diferenciados por tiempo en el mecanismo de ajuste alinea más estrechamente la recaudación de ingresos con los costos y envía señales de precios más apropiadas a los clientes. La tasa FPPAM se seguirá registrando como un traspaso e incluirá los mismos gastos de energía comprada y combustible aprobados anteriormente por la Junta.
• Además, la dirección propone aumentar la banda muerta del FPPAM de más o menos 20 millones de dólares a más o menos 50 millones. Dado el importante crecimiento de los gastos de combustible y energía adquirida desde la creación del FPPAM hace más de 20 años, así como el mayor crecimiento previsto en los próximos años, el umbral más elevado es apropiado y puede contribuir a reducir las divergencias con respecto a la banda muerta.
• Como resultado del aumento de la tarifa FPPAM de noviembre de 2024, se prevé que el saldo esté dentro de la banda muerta existente de 20 millones de dólares a finales de 2025, lo que permitirá los ajustes de la tarifa FPPAM que propone la Gerencia.

Las tarifas promedio de SRP están entre las más bajas del Suroeste. El gráfico siguiente muestra cómo se compara SRP con otras empresas de servicios públicos de Arizona y de varios otros estados.

Departamento de Energía, Informes EIA-826 para los 12 meses que terminan el 30 de septiembre de 2018
Fuente de datos de SRP: Modelo de Ingresos FP 2019
*Arizona no incluye SRP

• SRP ofrece más que electricidad. Se formó hace más de 100 años en asociación con la Oficina de Reclamación de Estados Unidos (United States Bureau of Reclamation) para construir la presa Roosevelt y el sistema de canales para proporcionar un suministro estable de agua al Valle. Hoy en día, SRP opera todo el sistema de presas de los ríos Salt y Verde y gestiona los suministros de aguas subterráneas, proporcionando agua para usos municipales, de riego y agrícolas. Como uno de los proyectos de reclamación federal multipropósito más antiguos de los EE. UU., SRP sigue una ley y un principio de reclamación de larga tradición que establece que los ingresos de las operaciones de energía eléctrica se utilicen para reducir los costos del agua en las tierras de reclamación. En nuestro entorno desértico, un suministro de agua fiable y de bajo costo es fundamental para la economía y el bienestar general del Valle. Una parte de los ingresos eléctricos de SRP que quedan disponibles tras el pago de los gastos operativos y el servicio de la deuda se utiliza para proporcionar apoyo financiero a las operaciones de agua y riego de SRP.
• Ahora, en su segundo siglo de funcionamiento, SRP seguirá desempeñando un papel decisivo en el crecimiento del Valle gestionando fuentes de agua y proporcionando electricidad confiable, asequible y sostenible.

• Desde mayo de 2019, se han gastado aproximadamente $2.6 mil millones en mejoras de mantenimiento y reemplazos de equipos de transmisión y distribución.
• Las plantas de energía de SRP también necesitan mantenimiento y mejoras. Entre mayo de 2019 y abril de 2024, se gastaron unos $660 millones en actualizar y mejorar nuestras plantas eléctricas. La mayor parte de este gasto fue en la Estación Generadora de Palo Verde ($181 millones) y la Estación Generadora de Gila River ($125 millones).
• SRP ha gastado aproximadamente $211 millones en nuevos sistemas de medidores para clientes desde mayo de 2019. Esto incluye medidores para el crecimiento de clientes, incluyendo el crecimiento solar, la transición de medidores Elster a medidores L+G, mantener la solución de prepago actual hasta que se implemente Central Prepay, y reemplazos de medidores que no funcionan para apoyar las operaciones diarias.

SRP sigue enfocándose en controlar los costos en las áreas de financiación, operaciones y mantenimiento, y nuevos gastos de capital, mientras planea satisfacer las futuras necesidades de los clientes y cumplir con nuestros ambiciosos objetivos de reducción de carbono.

La dirección de SRP lidera continuamente los esfuerzos para operar el negocio de la manera más rentable y eficiente, cumpliendo o superando los objetivos anuales. Estos esfuerzos han ahorrado millones de dólares e incluyen:

• Llevar a cabo actividades continuas de Recuperación de Inversiones, como la venta de chatarra, materiales y activos que ya no se necesitan para las actividades comerciales. Estos esfuerzos generaron más de $14 millones en ingresos. 
• Los Servicios de Tecnología de la Información (ITS) han implementado prácticas de control de costos enfocadas en optimizar la gestión de activos de tecnología informática y proveedores de tecnología. Desde 2021, estos esfuerzos han ahorrado o evitado costos por más de $30 millones.
• El seguimiento y la renegociación en curso de los contratos relacionados con los medidores han dado como resultado precios más bajos para dos proyectos desde 2021.
• Se han modernizado 11 de las 12 unidades de gas de ciclo combinado con un equipamiento de turbina mejorado, que ha permitido mejorar las emisiones, aumentar la capacidad de la unidad y reducir la tasa de calor/costo de combustible.
• Desarrollamos y utilizamos evaluaciones de riesgo de optimización de activos para identificar intervalos adicionales de mantenimiento preventivo de interruptores de 69 kV, de bajo riesgo, que se podrían extender de 4 a 6 años de manera segura.

• Además de los planes de precios opcionales, que ayudan a los clientes a gestionar su factura eléctrica, SRP ofrece una variedad de rebajas de eficiencia energética y recursos para ayudar a los clientes a personalizar sus cuentas, reducir su consumo de energía y ahorrar dinero en su factura.
• En el año fiscal 2024, nuestros programas de Eficiencia Energética Residencial y Comercial proporcionaron a los clientes 603,751 MWh de ahorro energético.
• SRP también ofrece una variedad de programas de asistencia para facturas y recursos que se pueden encontrar en srp.net/asistencia.

SRP ofrece rebajas y descuentos para clientes residenciales y comerciales en la compra de electrodomésticos eficientes en energía y mejoras de viviendas y edificios, como iluminación, calefacción y aire acondicionado, aislamiento, prueba y reparación de conductos, mallas de sombra, ventanas nuevas y calentadores de agua con bomba de calor, además de ofrecer rebajas instantáneas en srpmarketplace.com para productos como termostatos inteligentes y cargadores de vehículos eléctricos.

Puedes encontrar consejos para ahorrar e información sobre rebajas en ahorraconsrp.com para los propietarios de viviendas y en savewithsrpbiz.com para las empresas.

• SRP está pasando por cambios debido al rápido crecimiento económico, los desafíos de la cadena de suministro, los cambios regulatorios, el cambio climático y el creciente impulso hacia la descarbonización y la electrificación.
• Dado el rápido ritmo de cambio de la industria eléctrica, minimizar el riesgo y satisfacer las necesidades de nuestros clientes durante la próxima década requerirá una transformación completa del sistema eléctrico de SRP, incluyendo:
• Cómo, cuándo y dónde generamos y almacenamos electricidad
• Cómo suministramos electricidad a través de los sistemas de transmisión y distribución
• Cómo nos relacionamos con nuestros clientes mediante el diseño de tarifas y programas para clientes
• SRP está explorando todas las opciones para garantizar que nuestros clientes dispongan de energía fiable, asequible y sostenible en los próximos años.

• La descarbonización responsable es fundamental en el enfoque de SRP, a medida que empezamos a hacer realidad los beneficios de nuestras inversiones en baterías, líderes en el sector, las nuevas adiciones solares y mucho más, asegurando un sistema eléctrico confiable y asequible.
• Los clientes de SRP actualmente reciben energía de una mezcla diversa de fuentes renovables, incluyendo más de 1,400 megavatios de energía solar, casi 300 MW de energía de viento y 200 MW de recursos hidroeléctricos. SRP también tiene una capacidad significativamente mayor de energía solar y almacenamiento en desarrollo.
• SRP también dispone de 1,300 MW de almacenamiento en baterías y bombeo hidroeléctrico que apoyan su red.

• Aprobados originalmente en 2019, los Objetivos de Sostenibilidad de SRP están diseñados para abordar las necesidades de agua y energía tanto de los clientes actuales como de futuras generaciones. Estos objetivos se evalúan cada cinco años para garantizar que satisfacen las necesidades cambiantes del Valle.
• En marzo de 2024, establecimos nuevos objetivos más ambiciosos, incluyendo la meta de alcanzar cero emisiones netas de carbono para 2050. Estos objetivos incluyen las siguientes cinco áreas de enfoque:
  • Reducción de emisiones de carbono
  • Resiliencia del agua
  • Reducción de la cadena de suministro y de residuos
  • Habilitación del cliente y de la red
  • Participación del cliente y la comunidad
• Consulta los objetivos de sostenibilidad de SRP a detalle en srp.net/sotenibilidad.

SRP es una subdivisión política del Estado de Arizona. La Junta Directiva, elegida públicamente, tiene la autoridad para establecer los precios de la electricidad. La Junta revisa y decide sobre cualquier cambio propuesto en los planes de precios de SRP después de notificar a los clientes y otras partes interesadas, y darles la oportunidad de hacer comentarios a la Junta.

No, como subdivisión política del Estado de Arizona, SRP es una empresa municipal de servicios públicos y, por lo tanto, sus precios no están regulados por la Comisión de Corporaciones de Arizona (Arizona Corporation Commission, ACC).

La Junta de SRP adoptó formalmente la siguiente serie de principios de precios en enero de 2000:

• Relación de costos: Los precios deben reflejar el costo del servicio.
• Suficiencia: Los precios son necesarios para mantener la salud financiera de SRP.
• Gradualidad: Los cambios deben ser evolutivos y no revolucionarios (para evitar ajustes de precios mayores).
• Equidad: Hacer que los clientes paguen su parte de los costos que incurrimos en su nombre.
• Variedad: Deben ofrecerse opciones de precios para ayudar a los clientes a gestionar sus costos de energía.

SRP no tiene accionistas ni paga dividendos. SRP es una empresa de servicios públicos sin fines de lucro y basada en la comunidad. Los ingresos se reinvierten en nuestra red eléctrica en beneficio de todos los clientes.

Como una empresa de servicios públicos comunitaria y sin fines de lucro, las comunicaciones de SRP, incluidos los medios de comunicación de pago, están diseñadas para educar e informar a los clientes sobre diversos temas, como formas de ahorrar energía; descuentos y reembolsos; programas de facturación y pago; seguridad eléctrica y del agua; conservación del agua; inversiones para mejorar la fiabilidad; y mejoras en el servicio al cliente.