Pagar la factura
Apagones (en inglés)
Llamar a SRP

Averigua si calificas para el Programa de Preparación Médica

Si alguien en tu hogar depende de un equipo médico de soporte-vital, un servicio eléctrico confiable es crucial. El Programa de Preparación Medica, garantiza que los clientes calificados estén preparados para los cortes de energía planificados al notificarlos de antemano.

En esta página:
    En páginas relacionadas:

    Para más información sobre el Programa de Preparación Médica, llámanos al (602) 236-1111(602) 236-1111. Nuestros representantes de servicio al cliente están disponibles las 24/7, incluso en días festivos.

    Cómo funciona

    El programa de Preparación Médica es un programa de preparación y notificación de interrupciones para clientes que requieran electricidad para operar equipos médicos de soporte-vital. Si se programa una interrupción planificada, serás notificado con anticipación para que puedas decidir si te quedas en casa o te vas temporalmente. 

    Elegibilidad 

    Para participar en el programa:

    1. El paciente debe de estar utilizando al menos uno de los siguientes: 
      • Equipo de diálisis peritoneal renal/hemo 
      • Ventilador 
      • Monitor de apnea infantil
      • Bomba de alimentación o infusión
      • Máquina de succión
      • Concentrador de oxigeno
      • Dispositivo de asistencia ventricular izquierda
    2. La cuenta de SRP debe estar inscrita en un plan de precios residencial. Los clientes que están inscritos en el plan de precios SRP M-Power® deben llamarnos para conocer otros planes que les permita participar en el programa. 
    3. Un médico debe de verificar las necesidades del equipo del paciente dentro de 60 días posteriores a la inscripción y una vez cada tres años. Las solicitudes deben de ir acompañadas de un comprobante de prescripción. 
    *Ten en cuenta que los nebulizadores de volumen pequeño o maquinas conocidos en inglés como CPAP, no califican como equipo médico. 

    Inscríbete al programa 

    Para inscribirse en el programa, llama a nuestro equipo de consejeros de recursos de lunes-viernes, 8 a.m.-5 p.m. al (602) 236-3000(602) 236-3000. Para preguntas fuera del horario de oficina o para que se te envíe una solicitud, llama al (602) 236-1111(602) 236-1111. 

    También puedes descargar la Solicitud de Inscripción del Programa de Preparación Médica (aplicación disponible en españolDocument is a PDF), imprimirla y llenarla con ayuda de tu médico.  

    Devolución de tu solicitud

    Existen tres maneras para devolver tu solicitud completa. Recuerda incluir un comprobante de prescripción de tu doctor. 

    Email Fax Mail
    Envía fotos de tu documentación al crc_medical@srpnet.com.  Envía por fax tu documentación al (602) 629-7909(602) 629-7909.  Envía tu documentación por correo a: 

    Medical Preparedness Program PAB275 
    SRP 
    P.O. Box 52025 
    Phoenix, AZ 85072-2025 
    AL PRINCIPIO

    AL PRINCIPIO